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10 de julho de 2020
Vídeo Playlist: Playlist: Pequenas agências e a Pandemia
Está mais do que na hora de dar voz às pequenas e médias agências.
Afinal, essa é a maioria das agências brasileiras, não é mesmo?
Agências que não pertendem a holdings internacionais. Agências independentes que têm muito a compartilhar nesse momento tão delicado pelo qual estamos passando.
Pois o conteúdo está aí: uma série de entrevistas em vídeo com líderes de pequenas agências onde contam como estão lidando com os desafios da pandemia.
Tem muita coisa interessante rolando por aí.
Aperte o play e assista.
24 de maio de 2020
Pequenas Agências e a Pandemia
A maioria das agências brasileiras é pequena ou média. No entanto, os veículos especializados publicam exaustivamente matérias em que os protagonistas pertencem a grandes grupos internacionais ou agências grandes.
Embora, certamente, essas pessoas tenham muito a dizer, há outras vozes nesse nosso país.
Agências independentes, que já nasceram no digital ou que viraram a chave há algum tempo. Líderes que enxergam o negócio de forma sistêmica. E um monte de outras coisas interessantes e que fazem parte do que chamamos de mercado de comunicação.
É hora de dar voz a essas empresas. É hora de compartilhar suas experiências nesse momento tão delicado pelo qual estamos passando.
Por isso, arregacei as mangas e estou produzindo uma série em vídeo chamada Pequenas Agências e a Pandemia.
Se você, assim como eu, quer saber como as pequenas agências estão lidando com tudo isso, é só dar o play e curtir a playlist !
15 de maio de 2020
Te convido a assistir esta entrevista que fiz com a Bia Oliveira, sócia-diretora da Agência Flex. Falamos sobre novos modos de encarar o trabalho, habilidades adquiridas pelas novas demandas dos clientes, união de equipe, empatia e responsabilidade.
O vídeo faz parte de uma série de entrevistas com líderes de pequenas agências brasileiras.
A maioria das agências brasileiras é pequena ou média.
São independentes, não pertencem a grandes grupos internacionais
É hora de dar voz a essas empresas.
É hora de compartilhar suas experiências nesse momento tão delicado pelo qual estamos passando.
Quer assistir aos outros vídeos da série?
Tássia Di Carvalho, Agência Is: https://youtu.be/_ZYRaDCgHs4
Derick Lemos, Agência Métrica: https://youtu.be/AtXkatB3Hng
13 de maio de 2020
Vídeo - Agência Consegue Manter Equipe e Quer Compartilhar Seus Processos
Nem só de grandes agências vive o nosso Brasil. Pelo contrário, a maioria das agências brasileiras é pequena ou média. E são independentes, não pertencem a holdings.
É hora de dar voz a essas empresas.
É hora de compartilhar suas experiências nesse momento tão delicado pelo qual estamos passando.
Nesse bate-papo com o sócio-diretor da Agência Métrica, Derick Lemos, vamos conhecer o momento da agência e seus planos para ajudar outras empresas a melhor gerir seus processos.
É só dar o play para assistir.
12 de março de 2020
10 de abril de 2019
SXSW Sem Badge. Vale a Pena?
Efeito
manada
Com o passar dos anos, mais e mais publicitários e outros profissionais
brasileiros da indústria criativa participam do SXSW. Um conta pro outro, que
conta pro outro, e o público vai só aumentando. Começa a bater aquela vontade
de ir. Mas nem sempre a gente tem essa grana toda para pagar passagem,
hospedagem e o badge (passe) que dá direito às conferências e painéis.
Comigo
aconteceu assim. Moro nos EUA, estava programando umas viagens pelo país e
pensei: por que não ir a Austin em pleno festival? Pois assim foi. Viajei sem ter
comprado o passe para assistir as palestras e painéis do South by Southwest. E
mesmo assim ouso dizer que participei do festival. Como assim? Bom, descobri
que basta estar em Austin para imediatamente estar inserido, pode acreditar.
Primeiras impressões
![]() |
| No Centro de Convenções |
Para início
de conversa, o SXSW não é glamour, champanhe e ostentação. Já achei bom só por
isso. Além do quê, você conhece muita gente de tribos diversas, pois são vários
“festivais” num festival. Tem a parte de Educação, de Interatividade, de
Cinema, de Música, de Comédia e de Games, que acontecem em dias diferentes, na
maioria das atividades (algumas se sobrepõem). Como me planejei para estar em
Austin durante um pouco de cada “festival”, foi bem interessante ver o público
mudando e poder conhecer pessoas com interesses os mais diferentes.
Posso dar
uma dica? Se puder, não se limite ao Interactive, como percebi que fizeram a
maioria dos publicitários. Tente aproveitar um pouco de tudo.
Participando sem passe
É claro que
ter o passe para garantir que você possa aproveitar tudo o que quer é muito
bom. Mas nem sempre se tem a grana necessária. Por isso, meu objetivo aqui é
apenas te dizer: não desanime, se for esse o seu caso.
Além do
guia oficial do Festival, que você pode consultar online ou pegar de graça no
Centro de Convenções, vale seguir alguns guias não-oficiais pelo Twitter. Em todas
as opções há informações sobre o que pode ser feito sem precisar do passe, gratuitamente
ou pagando.
As marcas também
promovem ativações incríveis para qualquer pessoa. Quer um exemplo? O Facebook promoveu
diversas delas, gratuitas, na sua Facebook Art House,
inclusive com direito a assistir filmes com produtos da Oculus/realidade
virtual.
![]() |
| Kellie Gerardi se prepara para ir a Marte. |
Há painéis,
palestras, e experiências totalmente 0800. Para
citar uma delas, a Atlas Obscura, com o apoio da marca Gore-Tex, juntou num
único painel uma cientista-astronauta, duas exploradoras e um pesquisador de sons
e robótica para uma discussão incrível sobre a quebra de limites na
exploração humana.
E dá para assistir
aos filmes exibidos no festival. Se a sala não lotar com a audiência
prioritária (isto é, os participantes que têm o passe), basta pagar o ingresso,
que custa 15 dólares, e pronto.
Eu assisti a dois documentários incríveis (Bluebird e Strange Negotiations), ambos
ligados ao universo da música, com direito a presença dos diretores e atores para
sessões de perguntas e respostas – e performance musical! – ao final da
exibição.
No hotel
onde me hospedei, assim como em outros hotéis, bares e outros locais, teve
shows de música gratuitos, de dia e de noite.
Aliás, aqui
entre nós, se você se planejar bem pode até comer e/ou beber de graça todos os
dias, pois quase sempre as atividades incluem café da manhã, brunch, ou happy
hour, dependendo do horário de cada uma 😉.
E as palestras oficiais?
Pois é. Não
precisa ter FOMO. Mesmo que você tenha o passe, muita coisa você pode assistir pela
internet. Se não tem, idem. Tua amiga comentou sobre aquela palestra incrível?
Chances há de que você possa assistí-la na hora via streaming e/ou no canal do SXSW.
![]() |
| Na palestra de Esther Perel, vários insights interessantes. |
Eu fiz essa
experiência e te desafio a fazê-la também: se alguém comentou ou escreveu sobre
algum painel ou palestra num dos inúmeros eventos ”pós-SXSW”, vai lá no YouTube.
Aposto que vai encontrar muita coisa. Uma das palestras com
maior repercussão, por exemplo, é essa aqui, da terapeuta Esther Perel. Ela
explica o que os líderes podem aprender sobre a dinâmica das empresas com a
terapia de casais. Vários insights legais.
Fazendo negócios para sua agência e seu cliente
Uma outra coisa
bem legal é visitar as “casas” dos países. Seu objetivo principal é promover a
internacionalização de produtos e serviços de alguns setores econômicos.
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| Casa Brasil: Tadeu Jungle, documentários em realidade estendida |
O nosso
país estava representado através da Casa Brasil, montada pela Apex (Agência
Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos), que apresentou painéis,
palestras, shows. Estive lá duas vezes, assistindo a painéis sobre mercado
para a música brasileira e sobre realidade
estendida.
Aliás, esse
é um ponto importante para você que quer aproveitar o SXSW para fazer negócios
no exterior. A Apex leva empresas inovadoras brasileiras para networking e
oportunidades de negócios, prioritariamente dos setores de música, audiovisual, games, design, moda e publicidade. Se você exerga
no SXSW uma oportunidade de engajar sua agência ou seu cliente na abertura de
fronteiras internacionalmente, sugiro dar uma olhada no site da Apex e se
inteirar de como participar no ano que vem. Existe
um processo de seleção. Se quiser saber como foi esse ano, tem esse arquivo aqui
em pdf.
Austin é bacana
A cidade é
muito bacana, as pessoas são amáveis e achei que tem um vibe meio brasileira,
até. Já que você está lá, aproveite o clima e conheça a cidade, seus pontos
turísticos, seus restaurantes fora da levada do SXSW.
SXSW 2020
Se você
quiser se programar para 2020, as datas já foram divulgadas. EDU vai de 9 a 12/3,
Interactive e Film, de 13 a 21/3. Music, de 16 a 22.
E aí, vamos?
17 de outubro de 2018
Liderança Feminina no Atendimento
Quem
trabalha em agência sabe que a maioria dos profissionais de atendimento
é formada por mulheres, embora a maioria na liderança ainda seja de
profissionais do sexo masculino. Felizmente, a representatividade feminina está crescendo e aparecendo.
E isso se reflete numa das premiações mais importantes do mercado de comunicação.
Pela primeira vez temos três indicadas para concorrer a Profissional de Atendimento no Prêmio Caboré*. São elas: Carol Escorel (Vice-presidente de negócios da Isobar), Cris Pereira Heal (Diretora executiva de atendimento da FCB ) e Sylvia Panico (Managing director da David).
Se você quiser saber sobre como a liderança feminina pode influenciar positivamente os resultados da agência e anunciantes, dê uma olhada nesta entrevista em vídeo do colunista Adonis Alonso com a Carol Escorel (link).
E parabéns a todas as indicadas!
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(*) O
Prêmio Caboré, criado pelo jornal Meio & Mensagem, teve sua primeira edição
em 1980. Premia anualmente profissionais, agências e empresários que se
destacaram no mercado de comunicação. Finalmente, em 2007, o prêmio contemplou
a categoria Profissional de Atendimento separadamente da do profissional de planejamento
(até 2006 era tudo junto, refletindo ainda uma realidade que já não se aplicava
às agências). Até 2017, em 37 edições, 10 mulheres foram premiadas na categoria.
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Esse e outros posts estão publicados no site Atendimento e Gestão de Contas, onde você também vai encontrar vídeos, materiais para download, cursos sobre atendimento e gestão de contas, e muito mais. Visite e inscreva-se para receber as novidades.
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