14 de dezembro de 2015

Atendimento Sem Mágica Nem Truque

Texto extraído do livro "Fazer Acontecer.com.br", de Julio Ribeiro. Uma lição de mestre para quem acredita na competência em detrimento do truque.

2 comentários:

Ayanne RP disse...

Conheci o blog por acaso e estou adorando.

Estou em busca de novos conhecimentos para o ano de 2016.

Objetivo de se tornar além de uma executiva de conta um atendimento pleno.

Voltarei sempre :)

Kátia Viola disse...

Obrigada pela audiência. Sucesso pra vc, Ayanne!