Não Custa Nada!

Quer conversar sobre gestão de contas e negócios?

Eu sei, estamos em época de distanciamento social. Eu aqui em home office, como – provavelmente – você também.

Home office tem seus desafios… Como fazer se você tem filhos pequenos? Se você contava com ajuda de alguém para cuidar da casa e agora tem que fazer essas tarefas enquanto todo mundo está pra lá e pra cá? Ah, e você ainda tem que entregar resultado para a agência e para os clientes! E como encaixar no seu dia a atualização profissional, obter novos conhecimentos?

Ninguém tem uma fórmula mágica e longe de mim bancar a guru. Mas o que posso e quero fazer é ser solidária, empática e propor uma alternativa para tornar esse nosso distanciamento social em interação e troca de conhecimentos.

Como? Oferecendo gratuitamente a você e seu time um encontro de 50 minutos onde posso falar sobre o que tenho visto/lido/pesquisado no Brasil e no mundo a respeito da área de atendimento e negócios.

Um encontro online e ao vivo!

Repito: GRÁTIS. Completamente grátis, mesmo.


Se você quer levar um treinamento para a sua equipe, se você e seu time querem se reciclar, se você tem vários colegas que gostariam de se atualizar, a hora é essa.

Você precisará reunir um grupo de pelo menos 4 pessoas e um máximo de 10 para que possamos viabilizar esse projeto e aproveitar melhor.  Que tal?

Me manda um email pra gente combinar tudo: contato@katiaviola.com.br

Cuide-se e fique bem.

CoronaVírus - Dicas de Sobrevivência Para Agências

Você Sabe o Que é Ageismo?

Ageismo é a discriminação baseada na idade.

Acontece demais nas agências de propaganda, onde a gente vê um monte de representantes da Geração Y e pouquíssimos profissionais acima de 40 anos.   

É isso mesmo. O sujeito vai se aproximando dos 40 (às vezes antes disso!) e a fritura começa. Até que algum motivo “aparece” para mandar a pessoa embora.

Uma vez demitidos, os profissionais encontram uma enorme dificuldade para se recolocar.
Alguns empregadores dizem que não costumam contratar pessoas mais velhas, com maior nível de senioridade, por questões salariais. “Está acima do nosso budget”. Outros, sem o menor constrangimento, alegam que precisam de sangue novo porque profissionais mais velhos estão viciados nas mesmas fórmulas. “Melhor treinar do nosso jeito”, e outras frases feitas que podem conter um "ageismo velado".

(para continuar lendo, clique aqui)

Coronavírus. Momento das Lideranças Agirem

Cris Pereira Heal à Frente do Grupo de Atendimento e Negócios de SP

Estamos em comemoração pelo Dia Internacional da Mulher. Muito a conquistar ainda, mas muito a celebrar. Por exemplo, a presidência do GA&N (Grupo de Atendimento e Negócios) ser exercida, finalmente, após sete anos de criação, por uma representante feminina.

Ela é Cris Pereira Heal (foto), profissional com uma carreira vitoriosa na área de atendimento. Cris tem participação ativa no GA&N há bastante tempo. Entrou no Grupo há seis anos, um ano após a sua criação. Para completar o pacote de conquistas, no final do ano passado também assumiu a área de negócios da Sunset/DDB.

Conversamos com a querida Cris para saber quais os seus planos para os próximos anos à frente do GA&N.

Dá uma conferida na entrevista neste link.