Musa trabalha há 14 anos na Ogilvy, onde começou no Atendimento e chegou a diretor geral para o Brasil. Conseguiu o emprego com um anúncio, enviado também para outras grandes agências, que mostrava um bondinho de um lado e diversos executivos do outro, escalando o Pão de Açúcar. A mensagem era algo como "Neste bonde, posso fazer tudo, até servir café". Somente a Ogilvy respondeu.
Gal começou a carreira em Salvador, na DM9. Integrou a equipe da Idéia3 antes de aceitar o convite de Duda Mendonça para trabalhar com marketing político em São Paulo, onde passou ainda por W/Brasil e AgênciaClick. Trabalhou por sete anos na F/Nazca S&S, foi VP de Propaganda da MPM e hoje é Vice-Presidente de Negócios e Gestão de Marcas do Grupo TV1. Gal Barradas vem trabalhando há bastante tempo para o aprimoramento e a valorização do Atendimento. Tem dado palestras, entrevistas e escrito vários artigos sobre o assunto. Ajudou a formar a Comissão dos Profissionais de Atendimento da APP-SP.
Em 24 anos de atuação, Luciana trabalhou em várias áreas antes de se tornar Atendimento. Começou na área administrativa da Speroni Comunicação Integrada, passou pelo tráfego, pela produção gráfica, tornou-se gerente de operações e finalmente iniciou suas atividades na área de Atendimento. Como sócia-diretora do Grupo 3+, Agência3 e Local, Luciana tornou-se empresária, mas não deixa de exercer a gestão das contas de perto. Luciana Vasconi também é presidente do GAP.
Milena iniciou sua carreira na M21 Propaganda. Logo foi contratada pela Pejota, depois pela Única, e em seguida pela Viamídia, onde atuou por quase 4 anos. Em 2008, retornou a Única como Supervisora de Atendimento e agora atende algumas das contas do Governo da Bahia. Milena também é professora do curso de Publicidade e Propaganda da Faculdade da Cidade.
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