4 de dezembro de 2007

Estudos Sobre Atendimento

A A relação agência-cliente: a ética na ótica do atendimento de publicidade, de Lina Maria Moreira Garai da Silva e Paulo Rogério Tarsitano, 2006.

O perfil do profissional de atendimento das agências de publicidade e propaganda de Blumenau - SC, filiadas ao GPCM, de Fabrícia Durieux Zucco e Valéria Riscarolli, 2001.

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E boa leitura.

Um comentário:

Kátia disse...

Olá, adorei seu site e gostaria de sugerir um outro blog que frequento sempre: Bloganda - http://www.bloganda.com.br

Obrigada,
Kátia