8 de janeiro de 2012

Livros de Auto-Ajuda ;))

Para começar o ano em dia com a leitura, reuni para você alguns livros recomendados e comentados até hoje aqui no blog. Escolha, estude, divirta-se. Em 2012 tem mais!

O Fator VDM: Um Guia Antidesastres em Projetos Criativos, de Luis Marcelo Mendes

O Executivo de Contas Publicitárias – de contato a consultor de comunicação, de Admir Borges

Gerenciamento de Contas, de Edmundo Brandão Dantas

The Art of Client Service, de Robert Solomon

Entenda Propaganda – 101 Perguntas e Respostas Sobre Como Usar o Poder da Propaganda Para Gerar Negócios, de Júlio Ribeiro e José Eustachio

The New Account Manager, de Don Dickinson

The Trusted Advisor , de David Maister, de Charles Green e Robert Galford

O Profissional de Atendimento de uma Agência de Comunicação: entre o Cliente e a Criação, de Mauren Tosin de Oliveira

The Negotiation Toolkit , de Roger J. Volkema

3 comentários:

Anônimo disse...

excelente, vou ler todos!

gessicahachmann disse...

Olá boa tarde,
Primeiramente queria parabenizá-la pelo blog, com certeza ele é de dicas muito importantes para os profissionais que atuam nessa área do atendimento publicitário. Gostaria de saber, como faço para adquirir 2 livros desses os quais foram citado acima: O Profissional de Atendimento de uma Agência de Comunicação: entre o Cliente e a Criação e o Executivos de contas publictárias. Procurei para compra, mas não encontrei...

Aguardo retorno.

Abço

Katia Viola disse...

Gessica, o livro "O Profissionalde Atendimento..." foi publicado pela Universidade Tuiuti do Paraná, pela coleção Recém Mestre. Entre em contato com a universidade e veja se eles têm a informação, pois o link que eu havia colocado na época que adquiri o livro não existe mais. O livro "O Executivo..." pode ser adquirido diretamente com o autor, Admir Borges. Entre em contato com ele pelo email admir.borges@yahoo.com.br